купить 1с, программы 1с предприятие, сопровождение 1с
купить программы 1с предприятие, внедрение 1с, комплексная автоматизация
Информационно-технологическое сопровождение




Информационно-технологическое сопровождение

Как получить обновление 1С и актуальные формы отчетности?

В рамках информационно-технологического сопровождения программ 1С Предприятие пользователи могут скачивать обновления  из интернета. Обновления конфигурации и отчетности также представлены на дисках ИТС. Подписчики ИТС могут вызывать специалиста, который обновит программу  в свой офис. Фирма "1С" постоянно изменяет и совершенствует программные продукты.  Пользователи нуждаются в своевременных апдейтах программы, так как российское законодательство постоянно изменяется. Фирма "1С" следит за всеми изменениями и предоставляет возможность своим клиентам регулярно получать актуальные формы отчетности.

Где можно получить консультации специалистов по вопросам работы с программой?

Фирмой-разработчиком накоплен богатый опыт практического использования учетных систем, который передан пользователям в разделе  ИТС  ПРОФ "Практика работы в программах  1С". Весь материал описан доступно, на конкретных примерах.  Примеры ведения операций содержат  подробные и понятные инструкции по типовым ситуациям. Например, "Справочник хозяйственных операций" включает в себя информацию по 250-ти типовым операциям бухгалтерского учета.

К каким справочникам обратиться, если возник вопрос по ведению учета?

Справочники  изданий ИТС "1С: Подробности учета", "Налоги: построчно и подробно",  "Расчеты с персоналом по оплате труда", "Внимание: Проверка!" раскрывают основные бухгалтерские термины и операции,   описывают порядок заполнения налоговых деклараций и предоставляют подробную информацию о ведении сложных хозяйственных операций.  Информация представлена удобно, чтобы бухгалтер мог быстро найти ответ на интересующий его вопрос. Скриншоты помогут пользователям разобраться в ведении учета на конкретных примерах.


Как сэкономить на подписке?

В разделе ИТС "Бухгалтерская периодика"  ежемесячно публикуются  электронные версии периодических изданий: Бух. 1С, Налоговый курьер, Практический бухгалтерский учет, Бухгалтерский учет.  Это не только экономично, но и удобно, так как благодаря поиску в разделе можно найти информацию не только в рамках одного издания, но и по всем материалам.






Как постоянно получать актуальную нормативно-правовую информацию?

В разделе "Законодательство" представлены материалы нормативно-правовой базы "Гарант". Содержание раздела соответствует  блокам "Налоги. Бухучет.  Предпринимательство" и постоянно обновляется в соответствии с  изменениями  законодательства.  Раздел содержит практически всю необходимую информацию, и это позволяет сэкономить на дорогостоящем обслуживании справочно-правовых систем.


Какой вид обслуживания 1С наиболее выгодный?

Практика показывает, что в большинстве случаев наиболее выгодным является Информационно-технологическое сопровождение. Прежде всего, ИТС – это уникальный комплексный подход  к обслуживанию, поэтому он включает в себя теоретические и практические материалы, а также консалтинговые услуги.  Таким образом, подписка включает в себя: диск, сервис, предоставляемый фирмой "1С", а также выезды специалистов в офис. Этот недорогой вариант поддержки позволяет решить большинство задач, которые могут возникнуть перед пользователями.
Подписка на ИТС

Фирма "1С" разработала различные виды ИТС:

      

Вид ИТС

  Для кого

ИТС  ПРОФ в интернете и на DVD
Этот вид сопровождения разработан для хозрасчетных организаций, для пользователей программ 1С Бухгалтерия, 1С Зарплата, 1с Торговля, 1С Упрощенка
ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ на DVD
Сопровождение для пользователей программ 1С Бухгалтерия автономного учреждения, 1С Зарплата и кадры бюджетного учреждения, 1С Бухгалтерия бюджетного учреждения
ИТС МЕДИЦИНА в интернете и на DVD
Сопровождение для пользователей 1С Медицина. Финансово-хозяйственная деятельность, 1С Медицина. Больничная аптека, 1С Розница 8. Аптека и других решений для медицинских организаций
ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО в интернете и на DVD
Поддержка пользователей программ: 1С Подрядчик строительства.
ИТС ТЕХНО на DVD
Сопровождение для пользователей любых программ 1С, основной функционал - обновление
конфигурации
ИТС БЮДЖЕТ на DVD
Поддержка пользователей Бухгалтерия бюджетного учреждения,  Зарплата и кадры бюджетного учреждения, 1С Бухгалтерия автономного учреждения

Услуги Сервис-Центра "1С-ВЕКТРО" в рамках ИТС:

•  Ежемесячная доставка дисков ИТС на рабочее место клиента;
•  Демонстрация новых материалов выпуска;
• Установка релизов конфигураций и форм отчетности   квалифицированными специалистами;
•  Обучение пользователей работе с диском ИТС;
•  Консультации по вопросам учета в программах;
•  Услуги бесплатной линии консультаций по работе с ИТС и программами;
Помощь в организации доступа к материалам Интернет-Версии ИТС.

Услуги фирмы "1С":

Для зарегистрированных пользователей работает телефон горячей линии. По этому номеру подписчики  могут получить ответы на интересующие их вопросы, связанные с  эксплуатацией программных продуктов.
•  При подписке бесплатно оформляется доступ к странице  Интернет-поддержки. Благодаря этому сервису, можно скачать обновление из интернета.
•  Пользователи, оформившие подписку на ИТС ПРОФ, могут получать бесплатные консультации у аудиторов – создателей справочников по вопросам бухгалтерского учета и налогообложения.
Дополнительное обслуживание

Rambler's Top100